400业务又称“全国统一接入号码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电，400号码已经成为很多企业的标志，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。